Orchestrateur Technologique & Commercial

OSS/BSS • Réseaux • Marketing Digital • IA • Solutions Propriétaires

Orchestrateur technologique et commercial, partenaire de confiance des opérateurs télécom, entreprises B2B et institutions publiques et privées. Solutions leaders mondiaux, développements propriétaires et intégration locale depuis 2014.

ADIACOM - Digital Transformation

Notre mission

Nous orchestrons l'accès aux solutions leaders mondiaux et développons des solutions propriétaires ouvertes pour les opérateurs télécom, entreprises B2B et institutions publiques et privées.

Moderniser

Optimisez vos réseaux 2G/4G/5G, OSS/BSS et infrastructures avec nos solutions éprouvées et économiques.

Engager

Renforcez l'engagement client grâce à la vidéo personnalisée et aux agents IA spécialisés.

Innover

Développez de nouveaux services à forte valeur ajoutée avec l'IA appliquée et l'automatisation.

Nos solutions phares

Découvrez nos offres pour accélérer votre transformation.

VPI

La plateforme VPI optimise la gestion de vos processus métiers.

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Messagerie Multicanale

Centralisez et automatisez vos communications clients.

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Agents IA

Des agents virtuels pour automatiser et personnaliser l'expérience client.

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🚀 PRODUIT PHARE

Agents IA spécialisés

Système de chatbot multi-agents intelligent avec 3 agents spécialisés qui gèrent automatiquement vos conversations clients. Qualification, expertise technique et support 24/7.

Qualification et orientation

Youssef analyse vos besoins et oriente vers le bon expert. Qualification automatique des leads avec scoring intelligent.

Qualification Lead Scoring Orientation

Expertise & Conseil

Rami gère vos clients existants avec expertise technique et conseil personnalisé. Solutions sur-mesure.

Expertise Conseil Solutions

Support & Suivi

Emma assure le support technique et la résolution de problèmes. Fallback intelligent et suivi continu.

Support 24/7 Résolution Suivi
95%
Satisfaction client
24/7
Disponibilité
-70%
Temps de réponse

Agents personnalisables selon vos besoins métiers.
Qualification des leads, support client, FAQ, automatisation | Gain de temps 70%, satisfaction 95%, innovation continue